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      Customer Navigation - Einfach verkaufen, Umsatz steigern

      Wie können Sie Ihre Umsätze erhöhen?
      ... und gleichzeitig Kunden zufriedener machen?


      Dies ist das erste und bisher einzige Buch, das Ihnen erklärt, wie sie nicht nur eins, sondern ALLE Ihre Produkte und Informationen sinnvoll positionieren, strukturieren und optimieren.

      Konsumentenpsychologe und Marketing-Experte Dr. Martin Krengel hat zu dem Thema 5 Jahre geforscht und die wichtigsten Informationen aus über 1000 Fachartikeln für Sie auf das Wesentliche kondensiert.

      Das Buch ist prägnant, gut lesbar und 100% für Praktiker zur sofortigen Anwendung geschrieben.


      Das müssen Sie wissen,
      wenn Sie im 21.Jahrundert Marketing betreiben: 

      ... warum Kunden von einem zu großen Angebot überfordert sind.

      ... wie man die Vielfalt steigert und gleichzeitig Kosten senkt.

      … wie man Kaufentscheidungen vereinfacht und Umsätze steigert.


      Der Inhalt: Ein Praxis-Power-Pack

      Das Buch führt in 7 Schritten zu einer
      klaren und verständlichen Produktpräsentation:


      Schritt 1. Erkennen
      Auf welchen 4 Feldern Kunden zunehmend überfordert werden. 

      Schritt 2. Verstehen

      Das sind die 3 heimtückischen Kaufbremsen 

      Schritt 3. Navigieren

      Kunden orientieren statt sich (nur) am Kunden zu orientieren

      Schritt 4. Redumaxen

      Wahrgenomme Vielfalt steigern, gleichzeitig Komplexität senken

      Schritt 5. Organisieren

      Welche Informationen und Kaufgründe will der Kunde wirklich?

      Schritt 6. Straffen

      Welche Faktoren Kundenentscheidungen beschleunigen

      Schritt 7. Handeln
      Konkrete Beispiele, Case-Studys und Schritt-für-Schritt Anleitungen



      >> Customer Navigation liefert Impulse für

      Online-Shops, Handel, Verkauf, Marketing und Beratung. 


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      Dr. Martin Krengel

      ist Unternehmer, mehrfacher Bestseller-Autor, Strukturexperte und Konsumentenpsychologe, Marketing-Berater und Betreiber zweier Webseiten.

      Dr. Krengel studierte Wirtschaft (Schwerpunkt: Strategisches Marketing) sowie Psychologie an international renommierten Universitäten (London School of Economics, UCLA, St.Gallen, Witten-Herdecke) und absolvierte beide Studiengänge “Mit Auszeichnung”.

      Er arbeitete für die Boston Consulting Group und T-Mobile International und gewann den 2. Platz des L´Oreal Marketing Awards. Danach promovierte er zur Reduktion von Entscheidungskomplexität an der Schumpeter Business School (Wuppertal) und berät als Marketing-Experte deutschlandweit Unternehmen.

      Krengel ist gefragter Vortragsredner bei nationalen und internationalen Unternehmen, Konferenzen und Universitäten.

      http://www.martinkrengel.com

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